Door de prijzen te automatiseren hebben we 5 uur per week tijd gewonnen. We blijven implementeren en verbeteren tot in de kleinste details.
— Allard Rebel, Mede-eigenaar
Sofa Industries: Een besparing van 5 uur per week alleen al door prijzen te automatiseren.
Van handwerk naar slimme automation bij iedere bankstel bestelling.
Relatiebeheer Documentbeheer E-mailbeheer Projectbeheer Orderbeheer Servicebeheer Facturatie Workflow Uniek proces Koppelingen
Productiever met Sofa Industries.
Elke bestelling bij Sofa Industries is anders en kan uit duizenden varianten zitmeubels bestaan: modellen, elementen, stoffen, kleuren, prijsafspraken en uitzonderingen. Dat betekent veel rekenen, veel communicatie met fabrieken en veel opvolging. De oude manier zorgde voor verwarring, fouten, veel handwerk en kostte ongelofelijk veel tijd. We hebben Tim zo ingericht dat een bestelling centraal staat en daar alles aan gelinkt is. Prijzen berekenen gebeurt nu automatisch per configuratie. Zodra een klant iets bestelt, weet de fabriek direct wat te maken en alles wat de fabriek moet weten staat gelinkt in dezelfde plek. Tim zorgt er daarnaast ook voor dat de voortgang altijd zichtbaar is. Niemand hoeft meer te zoeken, niemand vergeet iets.
Ook productiever worden met dezelfde mensen?
Waar de pijn zat bij Sofa Industries:
Branchesoftware was niet flexibel genoeg
Standaardpakketten dwingen je hun logica op. Bij Sofa Industries met tientallen variabelen per order was dat een ramp. Tim laat zich volledig inrichten naar jouw manier van werken, dus de software volgt jou in plaats van andersom. Daardoor krijg je een oplossing die echt past.
Prijzen berekenen kostte te veel tijd
Met 30 tot 50 elementen per bankstel, tal van stofcombinaties en aparte promotieregels gebeurde veel handwerk. Eén fout en de hele bestelling klopt niet. Nu berekent Tim automatisch de prijs per configuratie en element. Dat scheelt dagelijks uren en voorkomt frustratie.
Het proces zat in het hoofd van 1 persoon
Wanneer deze persoon ziek of op vakantie was liep alles vast. Dat is natuurlijk niet wenselijk in een organisatie met zoveel orders en veranderingen. Tim maakt het proces zichtbaar met duidelijke stappen, verantwoordelijkheden en regels. Iedereen kan er nu mee werken.
Ook herkenbaar voor jou?
Hier wordt Tim nou echt blij van!
Bij Sofa Industries is Tim ingericht als operationele laag voor complexe orderverwerking, statusbewaking en dossiervorming rondom samengestelde zitmeubel orders. Binnen Tim worden orders opgebouwd uit modellen, losse elementen, stofgroepen, stoffen, kleuren, prijsregels, promotiecondities en afwijkende configuraties. Per order worden statussen, notities, e-mails, acties en servicemomenten vastgelegd, zodat alle procesinformatie aan hetzelfde dossier gekoppeld blijft. Ook wijzigingen in samenstelling, materiaalkeuze of leverinformatie worden binnen dezelfde context verwerkt, waardoor de actuele orderstatus steeds traceerbaar blijft. Tim ondersteunt daarmee niet alleen de administratieve vastlegging, maar ook de proceslogica rondom opvolging, communicatie en uitzonderingen. Zo ontstaat één samenhangend informatiemodel voor een orderproces met veel variabelen, afhankelijkheden en mutaties.
Koppelingen met Tim:
-
AccountView
-
KvK
-
OneDrive
-
Outlook
-
PDOK
-
Word
Klaar voor jouw eigen succesverhaal?
Samenwerken = vooruitgang.
Gebruikt door vooruitstrevende organisaties in heel Nederland!
