Zoek je een no nonsens partij die alles snel en soepel voor je regelt, zoek dan niet verder!
— Jeanine van Noordenne, Directeur
Stichting Waarborgfonds DAKMERK: Zekerheid voor elk dakproject begint met grip op de uitvoering.
2.500 projecten per jaar die gemeld, gecontroleerd en geïnspecteerd worden.
TimLinks Relatiebeheer Documentbeheer E-mailbeheer Projectbeheer Workflow Uniek proces Koppelingen
Productiever met Stichting Waarborgfonds DAKMERK.
Bij DAKMERK draait alles om vertrouwen dat je moet kunnen waarmaken. Aangesloten dakaannemers melden hun projecten aan, DAKMERK beoordeelt die meldingen, BDA toetst en inspecteert, waarna pas de garantie volgt. Dat gebeurt voor 28 aangesloten bedrijven en voor ongeveer 2.500 projecten per jaar. Dat is geen simpel administratief proces en juist in zo’n omgeving wil je geen losse mails, losse lijsten en losse interpretaties. Met Tim is er een vaste werkwijze gecreëerd waarin iedereen werkt vanuit hetzelfde dossier. Daardoor is de weg van aanmelding naar inspectie en uiteindelijk naar garantie veel rustiger, duidelijker en betrouwbaarder geworden.
Ook productiever worden met dezelfde mensen?
Waar de pijn zat bij Stichting Waarborgfonds DAKMERK:
Een project was meer dan alleen een aanmelding
Een dossier bestaat niet alleen uit een projectnaam en adres. Er horen opdrachtgever, contactpersonen, constructies, planning, bestanden en inspecties bij. Tim legt die onderdelen vast als één samenhangend geheel, zodat een project ook echt als dossier beheerd kan worden.
Verbeterpunten aantoonbaar opgevolgen
Wanneer een inspectie negatief uitvalt, moet duidelijk zijn wat aangepast moet worden en wat daarna opnieuw beoordeeld wordt. In Tim verschuift het project dan naar verbeteren, waarna de participant correcties, foto’s en toelichting toevoegt. Zo blijft herstel controleerbaar en navolgbaar.
Een verouderd systeem paste niet meer
Het oude software systeem was totaal verouderd. Voor een organisatie die kwaliteit borgt, is dat natuurlijk een groot risico. Met Tim kwam er een modern en flexibel systeem welke veel beter aansluit op de dagelijkse werkzaamheden en werkwijzen.
Ook herkenbaar voor jou?
Hier wordt Tim nou echt blij van!
Bij DAKMERK is Tim ingericht als procesplatform voor projectaanmelding, dossiervorming, statussturing, inspectieafhandeling en garantievoorbereiding. Binnen Tim worden opdrachtgever, contactpersonen, project, constructies, planning, bestanden, inspecties en tijdlijninformatie in één dossier samengebracht, waarbij TimLinks de samenhang tussen project, participant, voorman en documentatie bewaakt. De workflow is uitgewerkt in statussen zoals aangemeld, toetsen, gepland, verbeteren, eindinspectie en gereed gemeld, zodat ieder project gecontroleerd door de keten beweegt. Externe koppelingen spelen daarin een directe rol: inspecties worden vanuit Tim aangemaakt in iAuditer, na uitvoering weer in Tim ingelezen en gekoppeld aan het juiste project inclusief het inspectiedocument. Daarmee ondersteunt Tim niet alleen registratie, maar ook de proceslogica tussen DAKMERK, participanten en BDA.
Koppelingen met Tim:
-
Exact Online
-
Excel
-
KvK
-
Mailchimp
-
OneDrive
-
PDOK
-
Power BI
-
SafetyCulture
-
Word
Klaar voor jouw eigen succesverhaal?
Samenwerken = vooruitgang.
Gebruikt door vooruitstrevende organisaties in heel Nederland!
